Câu hỏi thường gặp

Về việc đăng tin

Đăng tin trên raovatcanuoc.vn có mất phí không?

Không. Mỗi tài khoản được tặng miễn phí số lượt đăng tin thường khi đăng ký. Tin thường hiển thị đầy đủ trên website. Bạn chỉ trả phí khi muốn nâng cấp tin VIP hoặc mua thêm hạn mức trong các gói dịch vụ.

Tin đăng của tôi bao lâu thì được duyệt?

Thông thường trong vòng 30 phút kể từ khi đăng. Tin hợp lệ sẽ chuyển sang trạng thái "Đang hiển thị". Tin vi phạm quy định sẽ bị từ chối kèm lý do cụ thể gửi về thông báo tài khoản.

Tin VIP có lợi ích gì?

Tin VIP được gắn nhãn VIP nổi bật, hiển thị ưu tiên đầu danh sách và được nhiều lượt xem gấp nhiều lần tin thường, giúp tăng tốc độ giao dịch.

Về tài khoản & thanh toán

Làm sao để đăng ký tài khoản?

Truy cập trang Đăng ký, nhập email và mật khẩu, xác thực qua mã OTP gửi về email là hoàn tất. Bạn cũng có thể đăng nhập nhanh bằng tài khoản Google.

Thanh toán gói dịch vụ bằng cách nào?

Hệ thống hỗ trợ thanh toán quét mã QR qua cổng Pay2S, tiền được cộng tự động sau 30 giây đến 1 phút. Chi tiết xem tại Hướng dẫn nạp tiền.

Về giao dịch an toàn

Làm sao tránh bị lừa đảo khi mua hàng?

Luôn kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán, KHÔNG chuyển tiền đặt cọc trước cho người lạ, gặp mặt giao dịch tại nơi công cộng và báo cáo ngay các tin đáng nghi ngờ qua nút "Báo lỗi" trên tin đăng. Xem thêm tại Chính sách giải quyết khiếu nại.