Chính sách bảo mật thông tin

Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin đăng ký: Họ tên, email, số điện thoại — dùng để định danh tài khoản và cho phép người mua liên hệ bạn qua tin đăng.
• Thông tin tin đăng: Nội dung, hình ảnh, địa chỉ và giá rao mà bạn cung cấp.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng tin, lưu tin yêu thích, đơn hàng — để cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Mục đích sử dụng

• Hiển thị số điện thoại liên hệ trên tin đăng để người quan tâm kết nối trực tiếp với người đăng.
• Gửi thông báo về trạng thái tin đăng, đơn hàng và khuyến mãi (có thể tắt trong cài đặt tài khoản).
• Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại phát sinh giữa người mua và người bán hoặc lỗi giao dịch nạp tiền.
• Phòng chống gian lận, xác minh các tài khoản hoạt động bất thường.

Cam kết bảo mật

• Chúng tôi KHÔNG bán, trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mật khẩu được mã hóa một chiều (bcrypt), ngay cả quản trị viên cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Dữ liệu thanh toán được xử lý bởi cổng trung gian đạt chuẩn quốc tế PCI DSS, chúng tôi không lưu thông tin thẻ.

Quyền của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi xóa, dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, trừ thông tin cần lưu trữ theo quy định pháp luật.