Quy định đăng tin rao vặt

Quy chế đăng tin và chính sách kiểm duyệt nội dung trên nền tảng rao vặt raovatcanuoc.vn.

1. Quy định về tài khoản đăng tin

Mỗi cá nhân hoặc tổ chức tham gia đăng tin trên website phải thiết lập một tài khoản chính chủ duy nhất:

  • Tên hiển thị không chứa từ ngữ phản cảm, vi phạm pháp luật hoặc giả mạo danh nghĩa ban quản trị.
  • Thành viên phải cung cấp số điện thoại liên hệ chính xác để người mua có thể liên lạc trực tiếp.
  • Cam kết bảo mật thông tin đăng nhập, chịu trách nhiệm hoàn toàn về nội dung đăng tải từ tài khoản của mình.

2. Quy định về nội dung tin đăng

A. Tiêu đề tin đăng

  • Viết bằng tiếng Việt có dấu, rõ ràng, phản ánh đúng loại hàng hoá/dịch vụ.
  • Không dài quá 100 ký tự, không dùng ký tự đặc biệt lặp lại vô nghĩa (***, @@@, !!!).
  • Không giật tít sai thực tế; chỉ viết hoa chữ cái đầu câu và danh từ riêng.

B. Nội dung mô tả

  • Mô tả trung thực về tình trạng, xuất xứ, thông số và giá cả của sản phẩm/dịch vụ.
  • Tối thiểu 50 từ, không chèn link dẫn đến website đối thủ.

C. Giá cả và hình ảnh

  • Giá công khai chính xác theo đơn vị VNĐ, không ghi giá ảo thu hút click.
  • Hình ảnh thực tế của sản phẩm/dịch vụ, rõ nét, không đánh watermark thương hiệu khác.
  • Nghiêm cấm ảnh nhạy cảm, bạo lực hoặc không liên quan đến tin đăng.

3. Nội dung nghiêm cấm

  • Đăng tin giả: Sản phẩm không có thực, hình ảnh khống, thu thập thông tin người mua.
  • Lừa đảo giao dịch: Yêu cầu đặt cọc trước cho hàng không tồn tại.
  • Hàng cấm: Vũ khí, chất cấm, động vật hoang dã, tài liệu giả, dịch vụ vi phạm pháp luật.
  • Nội dung độc hại: Cờ bạc, tiền ảo, đa cấp biến dạng, thông tin chính trị nhạy cảm, đồi trụy.

4. Quy trình kiểm duyệt

  1. Tiếp nhận: Tin đăng chuyển sang trạng thái "Chờ duyệt" ngay khi gửi.
  2. Đối soát tự động: Hệ thống AI quét từ khóa cấm, hình ảnh và liên kết spam.
  3. Kiểm duyệt thủ công: Nhân viên kiểm tra tính trung thực của nội dung và hình ảnh.
  4. Kết quả: Tin hợp lệ hiển thị trong vòng 30 phút; tin vi phạm bị từ chối kèm lý do gửi về thông báo tài khoản.

Tài khoản vi phạm nghiêm trọng sẽ bị khóa vĩnh viễn và xóa toàn bộ tin đăng mà không cần báo trước. Ban quản trị mong nhận được sự hợp tác của quý thành viên để cùng duy trì môi trường rao vặt minh bạch, tin cậy.